DIA capte tout
Les appels, les messages WhatsApp et les demandes du site reçoivent une réponse immédiate — même en dehors des horaires.
AI Customer & Revenue System
Plus de clients grâce aux
demandes que vous recevez déjà.
Pas seulement décrocher. DIA gère le contact client du premier appel ou message jusqu’au rendez-vous et à la relance — par téléphone, WhatsApp, chat du site et agenda, 24h/24.
- Téléphone
- Site web
- Agenda
- CRM
- Relance
- Génération de leads
Flux en direct
Prêt pour votre démonstrationDémonstration terminée
Voici ce que DIA vient de traiter pour vous.
✓ Demande du client comprise
✓ Règles de l’entreprise appliquées
✓ Résultat enregistré
✓ L’équipe peut enchaîner directement
Vous voulez la même chose pour votre entreprise ? Nous configurons DIA autour de vos règles, de votre agenda et de votre façon de travailler.
Aux côtés de votre équipe
Voyez DIA intervenir, en direct.
Votre équipe continue de répondre comme d'habitude. DIA n'intervient que si personne n'est disponible.
Appel entrant
Votre équipe
Connecté
DIA prend le relais
Demande comprise
Action réalisée
Rendez-vous & résumé à l'équipe
DIA reste prêt en arrière-plan — n'intervient qu'en cas de besoin.
Votre numéro actuel continue de fonctionner
Aucun changement pour votre équipe
Aucun appel manqué en cas d'affluence
Suivi assuré même hors horaires
Le système
Quatre étapes entre une demande et un client.
DIA prend en charge toute la chaîne : capter, qualifier, convertir et relancer.
DIA comprend la demande
DIA pose vos questions, identifie le besoin du client et enregistre les informations utiles.
DIA en fait un rendez-vous
Un rendez-vous dans votre agenda, ou un transfert vers la bonne personne avec tout le contexte.
DIA ne laisse personne de côté
Les appels manqués et les leads sans réponse sont recontactés automatiquement.
Téléphone · WhatsApp · Site web · Agenda · CRM · Relance automatique — dans un seul système.
La différence
Pas juste une solution téléphonique.
Choisissez une fonction. Voyez tout de suite qui l'a vraiment.
- Téléphone
- Chat du site
- Agenda
- Qualification des leads
- Suivi
- Téléphone
- Chat du site
- Agenda
- Qualification des leads
- Suivi
- Téléphone
- Chat du site
- Agenda
- Qualification des leads
- Suivi
DIA combine la qualification des leads et la relance automatiquement dans un seul workflow — les alternatives le font séparément par canal.
Voir les tarifsExemple en direct
Découvrez ce que DIA fait en coulisses pendant votre conversation.
Pendant que le client parle, DIA comprend la demande, suit vos règles métier et exécute l’action suivante.
Harbour Table · Modern restaurant
Scénario : Réservation pour vendredi soir
Canal : Téléphone
Connecté : Agenda des réservations
Exemple interactif de restaurant
Entreprise
Ouvert jusqu’à 23:00
Demande actuelle
Table pour quatre, vendredi soir
Systèmes connectés
DIA suit
0:00
Actions DIA
Vous hésitez sur le forfait à choisir ?
Dites-nous combien d’appels vous recevez en moyenne et nous vous aidons à déterminer le forfait DIA le plus adapté.
Chaque entreprise présentée ici est un exemple interactif fictif de l’assistant IA de DIA en conversation. Aucun message n’est envoyé à un client ou à une plateforme.
Canaux & connexions
Un seul système pour tout votre contact client.
Le téléphone est toujours inclus dans DIA. WhatsApp, Instagram et le chat du site s’ajoutent à partir de Growth et Revenue, ou séparément comme module — le tout sur les mêmes règles métier et workflows.
Chatbot WhatsApp
Répondez automatiquement aux questions, qualifiez les prospects et prenez des rendez-vous via WhatsApp.
Capture de leadsPrise de rendez-vousTransfert
Automatisation Instagram
Répondez automatiquement aux DM et commentaires et lancez immédiatement le bon suivi.
Flux DMDéclencheursSuivi
Chatbot de site web
Répondez aux questions des visiteurs du site et transformez l’intérêt en rendez-vous ou en demande.
FAQDevisRoutage des leads
Flux et intégrations
Faites circuler automatiquement les rendez-vous, leads et résumés vers votre agenda, CRM et processus internes.
CRMAgendaNotifications
Ajouter à votre forfait →
DIA AI Lead Engine
Pendant que le réceptionniste IA accueille les clients entrants, le Lead Engine recherche activement de nouvelles entreprises, analyse leur site web, évalue l’opportunité et prépare des leads prêts pour la prise de contact.
Recherche de leadsAnalyse du siteScore du leadPrêt à contacter
Voir le Lead Engine →
Conçu de façon modulaire
Commencez avec ce dont vous avez besoin. Étendez facilement plus tard.
Ajoutez WhatsApp, Instagram, le chat du site ou des connexions supplémentaires quand votre entreprise en a besoin.
Intégrations
Fonctionne avec vos outils existants.
DIA se connecte aux systèmes que vous utilisez déjà, au lieu d’ajouter encore un système séparé.
Téléphone et votre numéro existant
WhatsApp
Site web — formulaires et chat
Google Agenda
Microsoft Agenda (Outlook)
CRM — HubSpot, Pipedrive et équivalents
Workflows via n8n
Intégrations API sur mesure
La disponibilité varie selon le forfait. Voir Tarifs pour ce qui est inclus dans chaque forfait.
AI Lead EngineModule complémentaire à l’AI Receptionist
Trouver
Rechercher
Qualifier
Préparer l’outreach
À partir de/ mois
Planifier une prise de contact
Comment ça marche
De la prise de contact au système opérationnel.
Nous construisons et gérons DIA. Vous ne configurez rien vous-même.
Solutions
Conçu pour les entreprises qui dépendent des appels entrants.
Trois cas d’usage fréquents. Les éléments de base sont les mêmes pour toute entreprise de services.
Restaurant · Harbour Table
TéléphoneLive
« Une table pour quatre ce vendredi soir ? »
« Je peux proposer 19:15 ou 19:45. Que préférez-vous ? »
Règle appliquée : les préférences alimentaires sont ajoutées à la réservation ; les groupes de plus de six personnes nécessitent l’accord d’un collaborateur.
Table réservée · ven 19:45
Menu végétarien noté
Le téléphone est décroché pendant le service, même en pleine affluence.
Salon · Maison Glow
WhatsAppLive
« Avez-vous de la place pour un balayage samedi ? »
« Les nouvelles clientes commencent par une consultation — 12:30 ou 15:00 ? »
Règle appliquée : les colorations commencent par une consultation et les nouvelles clientes bénéficient de temps supplémentaire.
Consultation réservée · sam 12:30
Temps supplémentaire planifié
Les demandes reçues après la fermeture deviennent quand même des rendez-vous.
Immobilier · North & Key
Chat du siteLive
« Je suis intéressé par l’appartement de Harbour Street. »
« Souhaitez-vous acheter ou louer, et quel est votre budget ? »
Règle appliquée : le budget est enregistré avant toute visite et seuls les biens disponibles sont proposés.
Lead qualifié · 425 000 €
Visite sam 11:00
Les agents consacrent surtout leur temps aux leads déjà qualifiés.
Cabinets dentaires & cliniques
Demandes de rendez-vous et orientation, avec des règles d’escalade pour les urgences et sans conseil médical.
Services à domicile & artisans
Prise des demandes d’intervention avec vérification de sécurité, adresse, urgence et créneau de rendez-vous pendant que vous travaillez.
Entreprises de réparation
Traiter les pannes, les questions de garantie et les demandes de devis sans file d’attente téléphonique.
Salles de sport & coaching
Questions sur les abonnements, séances d’essai et relance des personnes qui n’ont pas encore répondu.
Beauté & bien-être
Questions sur les soins, les disponibilités et les reports sans interrompre un rendez-vous.
Prestataires locaux
Un seul réceptionniste pour chaque appel, pour que rien ne dépende de qui est disponible.
Exemple concret
À quoi pourrait ressembler une implémentation.
Situation
Les clients appellent aussi le soir pour des pannes. Personne ne répond.
DIA automatise
Téléphone et WhatsApp en dehors des heures de bureau — vérification, adresse et urgence directement dans l’agenda.
Résultat
Les pannes hors heures de bureau ne restent plus sans réponse. L’équipe commence la journée avec une tournée planifiée.
Ceci est un scénario d’exemple pour montrer comment DIA fonctionne, pas le résultat d’un client existant. Nous présenterons ici des cas clients vérifiés dès qu’ils existeront.
Combien coûte un client manqué ?
DIA n’a besoin de récupérer que quelques opportunités perdues.
La valeur d’un client varie selon chaque entreprise. Nous n’utilisons donc pas un montant standard artificiel. L’essentiel est de savoir combien d’appels, demandes et rendez-vous restent aujourd’hui sans suivi.
- Répondre dès qu’un client prend contact
- Relancer automatiquement les appels manqués et les prospects silencieux
- Obtenir plus de rendez-vous avec les demandes que vous recevez déjà
Calculez votre propre situation
Chiffre d’affaires potentiellement manqué par mois€0
Indication, pas une garantie. Basé sur les chiffres que vous saisissez ci-dessus.
Tarifs
Plus qu’un réceptionniste IA, sans les tarifs enterprise.
Commencez par faire décrocher vos appels, puis ajoutez la qualification, les rendez-vous et la relance automatique quand vous êtes prêt. Vous choisissez uniquement les modules dont vous avez besoin.
Limites mensuelles claires · Sans surprise · Mise à niveau à tout moment
Installation professionnelle à partir de 299 €
- Connaissances métier paramétrées
- Scénarios d’appel et de relance configurés
- Connexions téléphone, agenda et systèmes
- Appels de test réalistes
- Mise en service accompagnée
Le coût final de l’installation dépend des connexions et de la configuration nécessaires.
Les prix sont hors TVA le cas échéant. Les minutes d’appel supplémentaires sont facturées à la minute au tarif de votre forfait. L’installation est incluse avec un abonnement annuel.
Ces modules sont optionnels. Ajoutez-les à une offre DIA ou utilisez-les seuls — des canaux de messagerie à l’AI Lead Engine, qui trouve de nouveaux clients au lieu de répondre à ceux qui appellent.
Une conversation est une interaction client active au sein d’une même session.
Des coûts externes pour WhatsApp, Meta, les SMS et d’autres prestataires peuvent s’appliquer et sont facturés séparément.
Composez votre forfait DIA
Choisissez ce dont vous avez besoin. Voyez immédiatement le prix.
Commencez avec un forfait de base et ajoutez uniquement les modules adaptés à votre entreprise. Vous voyez immédiatement votre montant mensuel et l’installation unique.
BASEChoisissez un forfait de base
MODULESAjoutez ce dont vous avez besoin en plus
i
Jamais payer deux fois.
Si un canal est déjà inclus dans le forfait DIA choisi, nous l’affichons comme inclus et ne le comptons pas une seconde fois.
Conçu pour être testé par vous-même
Testez le produit avant de décider.
Démonstration en direct
Saisissez votre numéro et testez vous-même le réceptionniste IA.
Tarifs transparents
Consultez les minutes incluses, les tarifs d’usage supplémentaire et les modules optionnels avant de nous parler.
Implémentation gérée
Nous configurons et testons le réceptionniste IA autour de votre processus réel.
Démo en direct disponible
Limites d’utilisation claires
Transfert vers un collaborateur
Résumés d’appels
Installation gérée
Pas encore d’avis clients publiés. Testez DIA vous-même via la démo en direct ci-dessus, ou consultez l’exemple concret.
Confidentialité & contrôle
La confiance est intégrée.
DIA
Sécurisé
- Données minimales
- Accès sécurisé
- Durées de conservation claires
- Suppression sur demande
- Prise en charge humaine
- Vous gardez le contrôle
Des questions sur la confidentialité ?Politique de confidentialité
Questions avant de commencer
Les appels continuent d’être pris. Les minutes supplémentaires sont facturées à la minute au tarif de votre forfait — 0,20 € sur Starter, 0,18 € sur Growth, 0,15 € sur Revenue et au volume sur Scale. Vous pouvez changer de forfait à tout moment et nous fixons les seuils d’alerte avant la mise en service.
Starter traite un appel à la fois, Growth en traite trois et Revenue cinq. Scale est dimensionné selon vos besoins. Lors des pics habituels, les appelants à partir de Growth n’entendent pas de tonalité occupée.
Oui. Dans la plupart des configurations, votre numéro existant est renvoyé vers DIA — en permanence, en dehors des heures d’ouverture, ou uniquement lorsque personne ne décroche. Le portage du numéro est possible dans de nombreux pays mais généralement inutile.
Starter enregistre les demandes de rendez-vous pour que votre équipe les confirme. À partir de Growth, DIA vérifie les disponibilités en direct et inscrit les rendez-vous dans Google Agenda ou Microsoft Agenda.
Oui. DIA transfère les appels selon le sujet, l’urgence ou à la demande. Sur les canaux de messagerie, un collègue peut reprendre la conversation avec le récapitulatif complet — comme dans la démonstration.
Conception des scénarios d’appel et de relance, connaissance de votre activité, connexion du numéro et de l’agenda, raccordement CRM ou workflow, appels de test réalistes et une mise en service suivie. L’installation démarre à partir de 299 € en une fois et est incluse avec un abonnement annuel.
Non. Les coûts des opérateurs externes, les coûts de messages WhatsApp et Meta, les coûts SMS et ceux des plateformes tierces peuvent être facturés séparément. Les coûts d’utilisation prévus sont confirmés avant la mise en service.
Vous définissez avec nous le profil de votre client idéal : secteur, région, taille et type de prestation. Le Lead Engine trouve en continu des entreprises correspondantes à partir de sources accessibles au public, lit leur site web, qualifie l’opportunité avec un score et livre des leads prêts pour la prise de contact, angle d’approche compris. Vous gardez le contrôle final sur les messages réellement envoyés.
Votre numéro est utilisé pour l’appel de démonstration que vous demandez, et nous pouvons vous recontacter une fois au sujet de DIA. Vous pouvez vous y opposer et faire supprimer vos données à tout moment. Les implémentations reposent sur la minimisation des données, des durées de conservation configurables et un accès contrôlé. DIA ne revendique aucune certification RGPD ; les accords de traitement sont définis pour chaque implémentation.
À propos de DIA
Digital Intelligence & Automation.
DIA Digital Systems conçoit des réceptionnistes IA pour les entreprises qui dépendent des appels entrants, des demandes et des rendez-vous — avec des modules optionnels WhatsApp, Instagram et chat du site. Avec l’AI Lead Engine, DIA va plus loin et aide aussi à trouver activement de nouveaux clients. Basée à Amsterdam et active à l’international.
Prêt à vous appeler
Testez d’abord votre propre réceptionniste IA.
Demandez l’appel de démonstration, puis expliquez-nous comment les appels vous parviennent aujourd’hui. Vous recevrez un conseil clair sur le bon forfait, les coûts et ce que DIA attend de vous.
Nous contacter
- Réponse sous un jour ouvré
- Sans engagement ni discours commercial
- Un flux d’appels basé sur vos propres appels
- Des tarifs clairs avant de commencer
dia@diadigitalsystems.com
DIA Digital Systems · Amsterdam, Pays-Bas